Андрей Бодров: Руководитель клуба не должен допускать неосторожных высказываний в прессе

О чём я расскажу студентам на ближайшем занятии?..

Буду читать нотации. О том, что руководитель клуба (или, как иногда говорят, нанятый менеджер) ни при каких обстоятельствах не должен допускать неосторожных высказываний в прессе о судьбе действующего тренера: мол, мы на этого посмотрим, но будут и другие кандидаты. И, конечно же, объясню - почему. Нехороший момент, неразумный.

Впереди у команды соревновательный цикл, в котором решится судьба призовых мест и денег (!!!) за попадание в ЛЧ. Клуб обязан сделать всё возможное, чтобы команда достигла максимального результата и добыла эти деньги (!!!). И вдруг такой пассаж о тревожном будущем. Так не делается. Пока главный тренер на контракте и отвечает за результат, будьте добры выступать гарантом его существующих позиций хотя бы в публичной сфере. Заискивать с публикой не следует. Но для прессы и болельщиков перспективы тренера должны оставаться в густой пелене общих формулировок либо без комментариев.

Итак, фактически прозвучало: возможно, будет новый тренер. Это совершенно естественная история - рано или поздно все тренеры сходят с дистанции. Однако этот месседж как ранение для штаба ещё до начала боёв; и слово в значительной мере может повлиять на психологию коллектива.

«Все футболисты - профессионалы и стремятся к победе в каждом матче», это мы знаем, слышали. Но ещё остаются плохо изученными такие вещи как подсознание футболиста и командная химия. При одном сценарии противостояния внутри клуба лидеры команды поддержат тренера назло руководителю. А при другом - перестанут слушаться и снизят к себе требования, ведь скоро придёт новый штаб! Есть и третий сценарий, маловероятный для тесной мужской раздевалки: цитату пропустят мимо ушей, и она никак не отразится.

Какой сценарий сработает? В футболе ведь всё относительно. Сегодня участник действа представлен как гуру и лучший тренер страны. А завтра кто-то умело накинет про его устаревшие методы и вздорный характер.

И вот вопрос: готов ли спикер разделить ответственность за результат? Допустим, команда услышала что-то о грядущих переменах и после этого плюнула на всё. А место в ЛЧ досталось другим. Ага, не будет ответа на такой вопрос.

Готов ли спикер, не имеющий основательной поддержки в среде болельщиков, взять ответственность за их реакцию, возможно, резко негативную? Клуб не должен поддаваться настроению трибун, но оттуда идёт давление, кричат разное (и порой очень обидное!) - уши не заткнешь.

Вот поэтому для любого менеджера должно существовать правило: продумывать свои речи, быть придирчивым к формулировкам, заверять их вместе с профильными подчиненными. Если же опрометчивый месседж не самодеятельность вовсе, а общая позиция руководства клуба, значит, есть веские причины осознанно пойти против корпоративных правил и рискнуть деньгами (!!!), которые, ещё раз напомню, дают за место в ЛЧ.

И ещё страшная история на ночь. Один руководитель не нашёл общего языка с тренером, быстро его разлюбил и начал искать нового. А тренер тоже разлюбил руководителя, поддушивал и грыз. Они хотели друг друга уволить, но не получалось, да и публично они об этом не говорили. Уму непостижимо, но до широких масс информация о конфликте дошла лишь спустя 13 месяцев после его начала. Значит, участники сумели стерпеть (на публике) взаимное неприятие, проявили себя дипломатами. Самое интересное, что история имела относительно счастливый конец - оба испили из кубка.