22 Сен 11:30 Оренбург — Локомотив
25 Сен 21:30 Балтика — Локомотив
28 Сен 19:00 Локомотив — Зенит
1 Окт 22:00 Локомотив — Атлетико

«Пожалуйста, подождите!» – продажа билетов на матчи Лиги Чемпионов с участием «Локомотива» не восстановлена даже спустя сутки

Новости ФК Локомотив
124
«Пожалуйста, подождите!» –
9 сентября в 11:00 официально стартовали продажи билетов на матчи Лиги Чемпионов в участием московского "Локомотива", однако, ни вчера, ни спустя сутки пакет из трёх билетов купить невозможно.
В начале вчерашнего дня желающих приобрести билеты при попытке зайти на сайт tickets.fclm.ru встречала надпись "Пожалуйста, подождите! Сейчас наша система обрабатывает очень много запросов одновременно. Попробуйте снова через несколько минут."
«Пожалуйста, подождите!» – продажа билетов на матчи Лиги Чемпионов с участием «Локомотива» не восстановлена даже спустя сутки
В течение дня сайт всё же условно ожил, но матчей на которое можно было бы что-то купить просто не оказалось.

Сегодня на tickets.fclm.ru всё же появились матчи Лиги Чемпионов и кнопка "Купить".

Однако при нажатии на неё нас снова встречает до боли известное сообщение...
Пожалуйста, подождите!

Ждём...

А пока ждём, давайте вспомним, кто же у нас отвечает за сайт. С 2017 года это компания QSOFT.
"Проект включает единую информационную систему ФК «Локомотив», в которую входят: основной сайт (www.fclm.ru), содержащий всю актуальную информацию о команде (новости, календарь матчей, карточки футболистов, статистика игр), онлайн-сервис (tickets.fclm.ru) для продажи билетов на матчи и мероприятия клуба (в том числе на экскурсии по стадиону «РЖД Арена»), интернет-магазин атрибутики (shop.fclm.ru) и CRM собственной разработки, сайт стадиона (stadium.fclm.ru) и футбольной Академии (school.fclm.ru), ЛК болельщика. Компания QSOFT занимается разработкой новых сервисов и функций, различными интеграциями с внешними сервисами, администрированием, доработками, техподдержкой текущей системы и серверов." говорится на их официальном сайте.

Среди их клиентов такие крупные компании как МТС, Ростелеком, Пони Экспресс и другие.

Может дело не в них, а старых серверах, которые использует "Локомотив" для своего сайта? Но и здесь QSOFT постарался и сообщает, что не так давно был осуществлён переезд на новые сервера при их непосредственном участии. Достижения в этом вопросе описываются так: "Посещаемость домашних матчей ФК «Локомотив» растёт, на последнем матче сезона 2017/18 был зафиксирован sold out стадиона, а система выдерживала нагрузку в 239 запросов в секунду при продаже билетов."

Так в чём же дело? Ситуацию по существу до сих пор никто не прокомментировал, если не считать гифку с возмущённым Юрием Павловичем в соц.сетях.
18
10
www.tickets.fclm.ru добавил: Boo
А также читайте
Лучшие комментарии
P
Блин, прочитайте наконец про explain, создайте индексы в БД и откажитесь от пяти вложенных циклов assinfire Или пишите мне - ради любимого клуба после работы посмотрю что можно сделать (бесплатно) gercus
20
J
#сайтаБольшеНет
8
J
В 17 году не Кикнадзе был президентом, когда сайт делали и подрядчика выбрали
6
Аншлаг на сайте собрали, осталось собрать аншлаг на стадионе
6
Комментарии124
Ребят, стоит кто ща в очереди в кассы за билетами. Есть еще билеты и большая ли очередь? Подскажите пжл, хочу сейчас ехать в кассы.
1
Утром человек 15 было в очереди
2
Терпимо, сейчас поеду значит.
А не в курсе, что с билетами, много осталось, выбор есть еще?)
M
Просьба - расскажи потом, как там дела обстоят около касс?)
Мне тут ехать на машине 10 минут, но с работы надолго не уйти, поэтому хз, что делать - успею ли за час купить
Посмотреть еще 13 ответов
ажиотаж создали. в итоге не было бы пустых трибун
1
ATHF вчера в 11:31 Официальный сайт «Локомотива» снова не..
Завтра нас ожидает еще одна интересная новость
Дата окончания регистрации домена fclm.ru: 2019-09-10

"Удивительное" совпадение flushed
на год уже продлили
1
J
Боюсь, что и Палыча также за день до истечения продлят worried
1
M
Сегодня кто-нибудь был в кассах? Решил больше не ждать - поехать. Вот не знаю, сейчас скататься или после работы часов в 5?
Есть там народ? Буду благодарен, кто поделится информацией))
Я за 10 минут купил 40 минут назад. Болел немного. Низ весь продан, так сказали кассиры
1
челове 6 стоит
1
J
CRM собственной разработки

Даже срмка есть! horror
Правда смущает, что своя собственная.
Походу все остальное тоже свое собственное, хотя лучше сторонний софт использовать, где это возможно. Его тупо поддерживают лучше и он 100 раз уже обкатан везде

p.s. Глянул верстку мельком сайта.
Селекторы типа ".wysiwyg-block" на нехорошие мысли наводят ag
Вроде солидная фирма и "наотвали" все сделано(
1
Все в рамках бюджета "на сайт нет денег"
1
J
Там фирма, поди, ценник топовый выкатывает, а фигачат студенты за еду или фрилансеры.
Вот поэтому и думает Кикнадзе, что сайт это мега-дорого и денег на него нет)
(хотя по идее это должен маркетинг-ответственный какой-нибудь заниматься этим)
1
Ценник там даже боюсь представить, думаю его еще заламывают из-за того, что не хотят ковыряться в чужом коде и дорабатывать чужой движок, давя на клуб чтобы поскорее бюджет для нового сайта освоить.
1
Посмотреть еще 1 ответ
P
Блин, прочитайте наконец про explain, создайте индексы в БД и откажитесь от пяти вложенных циклов assinfire Или пишите мне - ради любимого клуба после работы посмотрю что можно сделать (бесплатно) gercus
20
Кикнадзе пока только учебник по CSS & HTML открыл. Изучает как скрыть блок с продажей пакетов на матчи ЛЧ. SQL ему пока рано.

А так я бы тоже посмотрел хотя бы список запросов к БД при покупке билета
4
d
SQL это достаточно нежная тема.
1
В чем дело? В спекуляции!
J
Клубу-то какая выгода от нее? один вред.
Или Кикнадзе по вашему, скупил билеты чтоб денег заработать?))
Уверен у него оклад легко позволяет полстадиона выкупить без проблем.

Технические проблемы штука такая
Ты реально шутник или вообще ничего не понимаешь??? Маленький стадион, большой ажиотаж! Где еще погреться Мещерякову и его друзьям? Ты интервью Палыч читаешь? Локомотив жмут со всех сторон! Он не может в открытую сказать, что и РЖД тоже! Что никакому РЖД Локо, как спортивный клуб даром не нужен, только чтобы деньги стричь!
J
Цитата: BR242
Где еще погреться Мещерякову и его друзьям?

Серьезно?!
Ребята, которые контролируют потоки денег в размерах миллионы нерублей, будут ради там пары сотен тыщ рублей? заморачиваться какой-то херней?
Блин, я понимаю, когда это школьники пишут, но от вас не ожидаю такого)

Есть тысяча и один способ, как гораздо больше поднять без шума и пыли, чем с билетами что-то мутить.
Просто продолбались с сайтом, а за 1-2 дня (да даже за неделю) такое не чинится.
Они не IT-спецы, они денег платят студии отдельной и они все там рулят за них.
2
Посмотреть еще 2 ответа
хз, не понимаю

ну типа ребят, у вас вторые сутки лежит основной сайт, ну сделайте что-нибудь, да запилите лендинг обосанный какой-нибудь на выделенном хостинге, прикрутите к нему аккаунты, оформление и платежку и продавайте, ну я не эксперт, но примерно то можно что-то начать делать ну йобана
1
G
Так лежит то как раз оформление и платёжка luka
ну они не могут лежать отдельно? это же просто скрипты, не?

объясните человеку не особо в этом шарящему, буду благодарен what
J
Вообще раздельно должно быть.
Разные страницы = разные скрипты (кроме общих частей типа шапки и подвала)
Но я вот заходил сейчас, у меня и главная не сразу отработала. luka

По ходу реально хостинг зажопили, но чему там отрабатывать блин?!
Я понимаю сайт с номенклатурой хотя бы тысяч 100 товаров с сотней свойств разных и тд..
Посмотреть еще 10 ответов
Народ,что делать??ещё при покупке через абик билетов,сначало сутки весело,потом в банк написал,деньги вернули,а спустя пару дней,деньги снова списали,а билетов хер
В
#трешкиБольшеНет:))
В
Заговор спекулянтов:) Фаттахов твой выход.)
Дайте Маратику поработать slavarjd
3
J
"Ну как я его выгоню, он же хороший" (с) petrosyan
p
Просто ещё не всем сотрудникам РЖД раздали бесплатные билеты, вот и тянут резину
Какое еще блин старое железо?
Кто в 2017м бы хостил на реальном? Скажите. что прост зажопили деньги на нормальные виртуалки.
ну и 239 rps - неплохо, но проблема в том, что люди, которые не получают свои билеты, будут продолжать сидеть и тыкать, наращивая нагрузку экспоненциально.
1
J
Цитата: MeBlazerer
люди, которые не получают свои билеты, будут продолжать сидеть и тыкать, наращивая нагрузку экспоненциально.

Это вообще главная беда, вместо того чтоб подождать, реально начинают долбить еще и еще.. Жену постоянно ругаю за это))
Вместо одного процесса подвисшего, подвисает сразу очередь))

p.s. Хотя можно проверку добавить, что пока один запрос не отработает, другой от этого же пользователя не отправлять.
Ну тут думать надо)))
Писали болельщики спартака, короче
1
Мне кажется, что определенное некое наебалово с билетами присутствует.
2
В
Думаешь, так бабки на Эрик варданяна собирают?
3
В
Это я без намеков:))))


В Италии закрыли 114 пиратских сайтов
Сегодня, 13:41
Пресса сообщает, что итальянские власти закрыли 114 пиратских сайтов
J
МакоронКомНадзор? blush
У нас каждый день сайты банят (домены точнее говоря), толку-то от этого
В
Ага, я устал уже беспорядочно искать/менять порносайты 😆
1
Варежки не попорти на тех порносайтах, а то сотрешь еще😁
2
Посмотреть еще 2 ответа
Просто скидывают дешёвые билеты...дабы под бронь остались дорогие.
О обслуживании сайта прямо анекдот вспомнился
Летят два мужика в самолете.
Один говорит:-Невезучий я. Вечно мне не везет, поехали мы с женой на поезде,
поезд сошел с рельсов.Второй на него косится.Первый продолжает:-Потом поплыли мы на теплоходе, теплоход затонул.У второго уже больше глаза стали.И тут выходит стюардесса и говорит:- Мы пролетаем над океаном.Наш самолет терпит крушение.Сейчас вам всем раздадут спасательные жилеты и свистки для отпугивания акул.Первый сидит и говорит:- Вот сейчас опять не повезет, либо свистка не достанется, либо
акула глухая попадется.

Может, мы просто невезучие? Либо кто-то специально всё это подстроил?
Неужели обычный пофигизм "русский авось" довёл ситуацию до этого безобразия?
1
J
Цитата: Чаузи
Может, мы просто невезучие?

Не повезло в ЛЧ попасть, да еще к таким соперникам)
При Сове таких проблем не было, все стабильно-ровно работало)
Я не специалист в компьютерных технологиях и всего, что с ними связано, но я логики не понимаю с сайтом- зачем создавать самим себе такие проблемы, ставя под удар, ни больше ни меньше, свою репутацию? Почему, зачем так?
J
Цитата: Чаузи
зачем создавать самим себе такие проблемы, ставя под удар, ни больше ни меньше, свою репутацию? Почему, зачем так?

Ну это же не специально.
Руководство клуба не шарит в этом, наняли специальных людей - те поддерживают сайт. Если ты не специалист, то никак не сможешь проверить качественно он сделан или нет, проводились ли тесты на нем с нагрузкой большой или нет, и тд..

Фирма большая, известная, с большим ценником.
Вы наверное заказывая услугу у большой компании, задорого, наверное уверены, что все будет хорошо и качественно. Вот и тут также, но качество подкачало.

#Прямоcейчас рук-во вообще ничего не может сделать, кроме того как ждать пока починят. А это такая штука, что легко можно и на неделю застрять и не фига не починить (от квалификации сильно зависит спецов)
1
Посмотреть еще 3 ответа
Аншлаг на сайте собрали, осталось собрать аншлаг на стадионе
6
d
Вообще это позор, что у такого большого клуба сайт ложится. Кикнадзе решай проблему!
1
S
Про QSOFT довольно много находится негативных отзывов от бывших сотрудников. Пишут про низкие зарплаты, текучку кадров и соответственно низкое качество работ. Может быть это и какой-то черный пиар от конкурентов, а может нашим сайтом занимается не очень хорошая компания. По своему опыту, самый адовый бардак я видел как раз в крупных организациях, где со стороны и на словах все по высшему разряду. МТС и Ростелеком в клиентах - это само по себе еще не гарантия качества.
1
уже все на авито, юг, север по 10к на ювентус, все для болельщиков, 2 клоуна кек и маратик gercus теперь у болельщиков 2 пути не идти на ювентус, идти за цену в 3-5 раз выше кассы
M
А до скольки кассы на арене работают?
M
перекупы ддосят вот и все
1
Взял ща билеты, народу немного, около 10 человек, ждал минут 5, кассир быстро работает, низ распродан, верх бойко расходится, на 1 карту клубную 2 пакета максимум.
1
Да я не хвастаюсь, а для всех написал, кто сеня хочет за билетами ехать, чтобы знали что быстро все🙄
3
Поздравляю! А мне видимо не судьба, т.к. в мск буду только в четверг
1
Посмотреть еще 7 ответов
m
Я у касс. Очереди, грубо говоря, нет. Сейчас посмотрим, что осталось.
Спасибо Геркусу за клубную карту!
Какое отношение Геркус имеет к клубной карте?)
У меня клубная карта с 2009 года
4
m
Такое, что я кк пытался оформить через сайт трижды. Удалось только в третий раз и при Геркусе. Да ещё и когда их официально не выдавали перед матчем со Спартаком! Так что огромное спасибо именно его подходу к работе с болельщиками. Сейчас все обратно откатывается, такое ощущение. Оттепель прошла.
1
ааа) не знал просто)
Я в 2009 году на сайте оформил и мне по почте прислали вообще в другую область, когда я там жил)
Посмотреть еще 3 ответа
Паровозы, подскажите, пожалуйста, в каком секторе на Фиште будет наш актив? 5 5 5
Видимо сектор "В"
По выездам инфу бы дали. Было бы неплохо
m
8 сектор верх где-то 40% мест осталось.
a
Только что с касс, работают две, в среднем 5,6 человек в очереди - обслуживают быстро. Низ только 11 сектор оставался, на 7 верх осталось билетов 50 наверно
Кое как пробился на сайт. Вот так сейчас всё выглядит:

На Севере осталось мест 50 на всех секторах. К концу дня, думаю, билетов туда уже не останется
как удалось то?
просто заходил иногда на удачу, вот сейчас зашло, к моему удивлению
Ура!!! Зашел на сайт с билетами)
1
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии, войдите или зарегистрируйтесь
Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 5 дней со дня публикации.